కొత్త కారు ఇవ్వండి లేదా రూ.8 లక్షలు చెల్లించండి..

By Ravi

Opel Astra Club
డొక్కు కారును కస్టమర్‌కు అంటగట్టిన కేసులో అమెరికాకు చెందిన కార్ కంపెనీ జనరల్ మోటార్స్ ఇండియా ప్రైవేట్ లిమిటెడ్‌కు మొట్టికాయలు పడ్డాయి. 2000 సంవత్సరంలో న్యూఢిల్లీకు చెందిన ఓ అడ్వకేట్‌కు విక్రయించిన లోపపూరితమైన ఓపెల్ ఆస్ట్రా కారును కొత్త కారుతో రీప్లేస్ చేయాలని లేదా కారుకు సమానమైన మొత్తం రూ.8 లక్షలను చెల్లించాలని జనరల్ మోటార్స్ ఇండియాను సౌత్ వెస్ట్ డిస్ట్రిక్ట్ కన్జ్యూమర్ డిస్ప్యూటేసే రీఅడ్రసల్ ఫోరమ్ ఆదేశించింది.

అంతేకాకుండా, ఆ కారులోని సమస్యలను సరిచేసేందుకు 20 సార్లకు పైగా వర్క్‌షాపుకు తిరిగినందుకు గాను సదరు అడ్వకేట్‌కు 3.67 లక్షల పరిహారాన్ని చెల్లించాలని ఫోరమ్ పేర్కొంది. ఈ కేసులోని రికార్డును డీలర్ సుమారు 20 సార్లకు పైగా ఈ కారును రిపేరు చేసినట్లు తెలుస్తోంది. అన్నిసార్లు మరమ్మత్తు చేసినప్పటికీ, సదరు కారు సరిగ్గా పనిచేయకపోగా, పూర్తిగా చెడిపోయింది. తయారీ లోపాలు ఉండటం వల్లనే ఈ కారు అనేక సార్లు మరమ్మత్తుకు వచ్చి, చివరికి పూర్తిగా నిలిచిపోయిందని ఫోరమ్ అధ్యక్షుడు నరేంద్ర కుమార్ తెలిపారు.

ఢిల్లీకి చెందిన అడ్వకేట్ లలిత్ భాసిన్ 2000 సంవత్సరంలో ఓ జనరల్ మోటార్స్ అధీకృత డీలర్‌షిప్ నుంచి కొత్త ఓపెల్ ఆస్ట్రా క్లబ్ కారును కొనుగోలు చేశారు. ఈ కారను కొనుగోలు చేసిన నెలలోనే సమస్యలు తలెత్తడం ఆ తర్వాత వరుసగా 2008 వరకూ అనేక సార్లు మరమ్మత్తులకు గురవటంతో భాసిన్ జనరల్ మోటార్స్‌పై కన్జ్యూమర్ ఫోరమ్‌లో కేసు వేశారు. రిపేరుకు తీసుకువెళ్లిన ప్రతిసారి మరమ్మత్తుల కోసం సదరు డీలర్ డబ్బులు వసూలు చేసేవాడని భాసిన్ తన ఫిర్యాదులో పేర్కొన్నారు.

ఈ విషయంపై జనరల్ మోటార్స్‌ను సంప్రదించగా, ఆ కారులో ఎలాంటి తయారీ లోపాలు లేవని కొట్టిపారేసింది. అయితే, ఈ కేసును క్షుణ్ణంగా పరిశీలించిన ఫోరమ్, కేవలం తయారీ లోపాల కారణంగా కారులో ఇలాంటి తీవ్రమైన సమస్యలు తలెత్తాయని, ఇందుకు తయారీదారే బాద్యత వహించాలని, ఇందులో భాగంగా భాసియాకు ఓ కొత్త కారును కాను లేదా రూ.8 లక్షల మొత్తాన్ని కానీ చెల్లించాలని తీర్పునిచ్చింది.

More from DriveSpark

Article Published On: Tuesday, March 12, 2013, 14:58 [IST]
English summary
General Motors India Pvt Ltd has been asked by a consumer forum here to either replace with a new one a defective Opel Astra car, sold to a city-based advocate in 2000, or refund him Rs eight lakh as the cost of the vehicle.
Notifications
Settings
Clear Notifications
Notifications
Use the toggle to switch on notifications
  • Block for 8 hours
  • Block for 12 hours
  • Block for 24 hours
  • Don't block
Gender
Select your Gender
  • Male
  • Female
  • Others
Age
Select your Age Range
  • Under 18
  • 18 to 25
  • 26 to 35
  • 36 to 45
  • 45 to 55
  • 55+