స్కోడా డీలర్ చేత మోసపోయిన కస్టమర్, జాగ్రత్తగా ఉండండి... !

స్కొడా ర్యాపిడ్ను ఎంచుకున్నాడు, దాని యొక్క ఉన్నత నిర్మాణ నాణ్యత మరియు సరసమైన ధర ట్యాగ్.అతను బెంగుళూరులో పరిమిత ఎడిషన్ బ్లాక్ ప్యాకేజ్ స్కోడా రాపిడ్ గురించి విచారించాలని నిర్ణయించుకున్నాడు. బ్లాక్ ప్యాకేజీ రాపిడ్ లేదని డీలర్ చెప్పిన తరువాత, సుహాస్,వినాయక్ స్కోడాకు వెళ్ళాడు. అతను స్కొడా రాపిడ్ బ్లాక్ ప్యాకేజీని స్టాక్లో కలిగి ఉన్నాడని వారు ఒకే ఒక్క కార్డును మాత్రమే కలిగి ఉన్నారు, అందుకే కస్టమర్ అత్యవసరము కావాలి.

సుహాస్ డిస్కౌంట్లను ఖరారు చేసిన తర్వాత వినాయక్ స్కోడా నుండి కాండీ వైట్ రంగులో స్కొడా రాపిడ్ 1.6 MT బ్లాక్ ప్యాకేజీని కొనుగోలు చేసాడు. ఈ కారును 11.8 లక్షల రూపాయల కోసం ఆన్ రోడ్ ధరలకు అమ్మివేశారు. సుహాస్ రూ .20,000 బుకింగ్ మొత్తాన్ని అక్టోబరు 14, 2016 న చెల్లించారు.

అక్టోబర్ 18 న డీలర్ ధర రూ .30,000 దాఖలు చేశారు. అదే రోజు, అతను డీలర్ అడిగారు రూ .30,000 చెల్లించి తన రుణ చాలా ఆమోదం వచ్చింది. అక్టోబర్ 24 న, డీలర్ కారు అక్టోబర్ 26 న డెలివరీ కోసం సిద్ధంగా ఉంటుందని తెలిపారు. ఏదేమైనప్పటికీ, అక్టోబర్ 31 న అతను రాపిడ్ను అందుకున్నాడు.

అక్టోబర్ 31 న, సుహాస్ కారును అందుకున్నాడు కానీ డీలర్ చెప్పిన ధరలకు సరిపోలని పత్రాల ధర నిర్ణయించలేదు. పన్నుల వాయిదాపై సుహాస్ రూ .48,000 వ్యత్యాసాన్ని కనుగొన్నారు. డీలర్ రూ. 9.24,740 రూపాయలకు బదులుగా ఎక్స్ షో రూం ధరను రూ. 9,72,617 డీలర్ పేర్కొన్నట్లు. అతను పత్రాలపై, పరిమిత ఎడిషన్ లేదా బ్లాక్ ప్యాకేజ్ కారు పేరుతో ప్రస్తావించబడలేదని అతను కనుగొన్నాడు.

డీలర్ అతనికి మధ్య రోజుల్లో పబ్లిక్ హాలిడే కారణంగా 2 వ నవంబర్ న తిరిగి రావాలని కోరాడు. ఏదేమైనప్పటికీ, డీలర్ చెప్పిన ధరల వ్యత్యాసం కారణంగా, సుహాస్కు మొత్తం 67,605 రూపాయల డెబిట్ నోట్ ఇవ్వడం జరిగింది, కానీ అతను అదే రోజు మొత్తాన్ని తీసుకోలేదు. అయినప్పటికీ, డీలర్తో కొన్ని వాదనలు వచ్చిన తరువాత, బ్యాంకు యొక్క అధికారులు డీలర్ ప్రజలతో ప్రత్యక్ష సంభాషణను కలిగి ఉన్నారు మరియు డెబిట్ నోట్ను అంగీకరించారు.

సుహాస్ కారు ఎలా వాస్తవమైనది మరియు నవంబర్ 18, 2016 లో ఇంకా తెలియదు, హెడ్ల్యాంప్ యొక్క ఫ్లాష్ మరియు అధిక పుంజం పనిచేయడం లేదని అతను కనుగొన్నాడు. ఈ పత్రాల్లో ఏదీ బ్లాక్ ప్యాకేజీ గురించి ప్రస్తావించనందున అతను డీలర్షిప్ను పిలిచి అతను ఎదుర్కొంటున్న వైఫల్యం గురించి వారికి చెప్పాడు.

డీలర్ పన్ను వాయిదాను సంపాదించి, "బ్లాక్ ప్యాకేజీ" ప్రస్తావించిన కాపీని పంపించి, వారు కూడా అదే ఇన్వాయిస్ను సేవా కేంద్రంతో పంచుకోవాలని కోరారు.అతను డిసెంబర్ 27 న షోరూమ్ను సందర్శించాడు కాని సాంకేతిక నిపుణులు ఈ సమస్యను గుర్తించలేకపోయారు. సమస్యలను గుర్తించడానికి వారు 8-10 రోజులు అడిగారు మరియు సుహాస్ సాధారణంగా కారును ఉపయోగించమని కోరారు.

జనవరి 6 న, సేవా కేంద్రం సాధారణ స్కడా రాపిడ్ హెడ్ల్యాంప్లు కారుతో సరిగ్గా పని చేస్తున్నప్పటికీ, బ్లాక్ ప్యాకేజీతో ప్రొజెక్టర్ దీపాలు పనిచేయడం లేదు. డీలర్ కారులో కొంత భాగాన్ని మార్చిందని సుహాస్ గుర్తించారు మరియు వాటిని పరిమిత ఎడిషన్ వాహనం వలె కారును విక్రయించడానికి బ్లాక్ ప్యాకేజీ వెర్షన్తో మాత్రమే అందుబాటులో ఉండే భాగాలతో భర్తీ చేశారు.

తన కారు కోసం ప్రత్యేకంగా హెడ్ లాంప్స్ను ఆర్డర్ చేస్తున్న సుహాస్ జనవరి 20 వ తేదీన సుహాస్కు తెలిపాడు, కానీ తన కార్ల యొక్క VIN ను MySkoda అనువర్తనంపై తనిఖీ చేశాడు, ఇది తన కారు ఒక సాధారణ వెర్షన్, పరిమిత ఎడిషన్ కాదు అని చూపించింది.

సుహాస్ ఈ కేసును వినియోగదారుల న్యాయస్థానంతో అన్యాయమైన వాణిజ్య విధానాలకు మరియు మోసం చేశాడు. కోర్టులో సుదీర్ఘ పోరాటంలో, ఈ సంవత్సరం ప్రారంభంలో, స్కొడా మరియు సుహాస్ల మధ్య ఒక పరిష్కారం చేరింది, అక్కడ అతనికి కొత్త కారు ఇవ్వబడింది.

సుహాస్ కేసులో కూడా చాలా ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నాడు మరియు స్కొడా చివరికి సుహాస్కు కొత్త కార్లను పంపిణీ చేసినట్లు కూడా పేర్కొన్నారు. సుహాస్ తిరస్కరించాడు కూడా కొన్ని కార్స్ వారు శరీరం లో లోతైన గీతలు కలిగి ఒక పరిష్కార వాహనం చివరికి అతనికి చూపించింది.

సుహాస్ కోసం కొత్త కార్లను పొందేందుకు మరియు కేసును మూసివేయాలని కోర్టు ఆదేశించింది. మార్చ్ 19 న సుహాస్ కారును ప్రీపెయిర్ డెలివరీ చేసాడు, అతను మార్చి 23 న, తాను కారును డెలివరీ చేశాడు. మార్చి 27 న, చట్టపరమైన యుద్ధంతో పోరాడుతున్న అన్ని పార్టీలు ఈ సమస్యను పరిష్కరిస్తున్న ఒక పత్రాన్ని దాఖలు చేసాయి.

Source: Teambhp